{"id":2,"date":"2023-07-10T03:18:07","date_gmt":"2023-07-09T18:18:07","guid":{"rendered":"https:\/\/criarejp.com\/wordpress\/?page_id=2"},"modified":"2023-08-11T13:25:10","modified_gmt":"2023-08-11T04:25:10","slug":"troca-e-devolucao","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/criarejp.com\/ja\/troca-e-devolucao\/","title":{"rendered":"\u4ea4\u63db\u3068\u8fd4\u54c1"},"content":{"rendered":"
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TROCA E DEVOLU\u00c7\u00c3O<\/p>\n

Veja como trocar ou devolver um produto adquirido em nossa loja virtual:<\/p>\n

Somente o titular do pedido pode fazer a solicita\u00e7\u00e3o;
O prazo para desistir ou trocar sua compra \u00e9 de 7 dias corridos, a contar do recebimento do produto (Artigo 49 \u2013 C\u00f3digo de Defesa do Consumidor);
Antes de enviar o produto, entre em contato com a nossa equipe de atendimento via telefone ou e-mail, para darmos inicio ao processo de log\u00edstica reversa;
Todos os produtos encaminhados \u00e0 SUA EMPRESA, por motivo de defeito passar\u00e3o por uma an\u00e1lise t\u00e9cnica para verificar se existe algum defeito de fabrica\u00e7\u00e3o. Caso constatemos que o produto n\u00e3o cont\u00e9m avaria, ou contenha ind\u00edcios de mau uso, a troca n\u00e3o ser\u00e1 realizada e o produto reenviado ao cliente, sendo que os custos de reenvio correr\u00e3o por conta do mesmo.<\/p>\n

Em caso de desist\u00eancia ou troca do produto as seguintes condi\u00e7\u00f5es dever\u00e3o ser observadas:<\/p>\n

O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acess\u00f3rios, manuais, nota fiscal e n\u00e3o poder\u00e1 apresentar qualquer ind\u00edcio de uso;
Ap\u00f3s receber o produto devolvido o mesmo passa por uma an\u00e1lise t\u00e9cnica. Caso n\u00e3o apresente indicio de mau uso, o reembolso ou a troca ser\u00e1 realizado ao cliente em at\u00e9 10 dias \u00fateis;
Produtos devolvidos sem essa comunica\u00e7\u00e3o ou fora do prazo ser\u00e3o reenviados sem consulta pr\u00e9via, e os custos ser\u00e3o por conta do cliente.<\/p>\n

Restitui\u00e7\u00e3o dos valores:<\/p>\n

Se a forma de pagamento escolhida foi o boleto banc\u00e1rio faremos a devolu\u00e7\u00e3o do valor atrav\u00e9s de reembolso na conta corrente do titular da compra em at\u00e9 10 dias \u00fateis;
Nas compras efetuadas com cart\u00e3o de cr\u00e9dito, a devolu\u00e7\u00e3o do valor total ocorrer\u00e1 atrav\u00e9s de estorno em at\u00e9 10 dias \u00fateis. Caso sua fatura feche antes disso, o estorno vir\u00e1 na pr\u00f3xima fatura. Consulte a administradora do cart\u00e3o de cr\u00e9dito para saber como ser\u00e1 lan\u00e7ado o estorno em sua fatura;
N\u00e3o aceitaremos contas de terceiros.<\/p>\n

Importante:<\/p>\n

Recomendamos que voc\u00ea abra a embalagem na presen\u00e7a do entregador, e se for constatada alguma diverg\u00eancia, recuse o recebimento e entre imediatamente em contato conosco;
Os produtos possuem diferen\u00e7a de lotes (um mesmo layout de papel de parede adesivo, em um pedido separado, por exemplo), com isto, caso seja efetuada uma segunda compra de mesmo layout, poder\u00e1 haver diferen\u00e7a de tonalidades. N\u00e3o nos responsabilizamos por esse tipo de troca. Lembrando que o produto pode apresentar uma tonalidade diferente da visualizada no monitor;
O produto que n\u00e3o atender \u00e0s condi\u00e7\u00f5es exigidas acima, n\u00e3o ser\u00e1 aceito como devolu\u00e7\u00e3o, e ser\u00e1 remetido ao endere\u00e7o de origem. Nessas condi\u00e7\u00f5es, a SUA EMPRESA n\u00e3o se responsabilizar\u00e1 pela troca ou devolu\u00e7\u00e3o, e reservar\u00e1 o direito de cobrar o frete.<\/p>\n

\u200bCaso tenha outras d\u00favidas envie um e-mail para\u00a0<\/span>contato@criarejp.com<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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